Politique de remboursement

Politique de remboursement / retours

Dernière mise à jour : 25/11/2025

Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception du produit.

Pour être éligible :

  • Le produit doit être neuf, non ouvert, non utilisé
  • Dans son emballage d’origine

 

Produits non retournables

Pour des raisons d’hygiène, les produits de soins ouverts ou utilisés ne peuvent pas être repris.

Procédure de retour

Envoyez une demande à : contact@skinstudio87.fr

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Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part.

Remboursement

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le mode de paiement d’origine.