Politique d’expédition

Politique d’expédition – Skin Studio

Dernière mise à jour : 25/11/2025

1. Zones de livraison

Nous livrons principalement :

  • France métropolitaine
  • Corse

Pour toute autre destination, merci de nous contacter avant de passer commande : contact@skinstudio87.fr

2. Délais d’expédition

Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi :

    • Colissimo : 2 à 5 jours ouvrés
    • Mondial Relay : 3 à 6 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs. Skin Studio n’est pas responsable des retards causés par le transporteur.

3. Tarifs d’expédition

  • Les frais sont calculés automatiquement lors du passage de la commande en fonction du poids et de l’adresse de livraison.
  • Livraison offerte pour toute commande supérieure à 50€.

4. Suivi de commande

  • Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition de votre commande.
  • Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

5. Erreurs ou dommages

  • Vérifiez vos colis à la réception.
  • En cas de produit endommagé ou manquant, contactez-nous immédiatement à : contact@skinstudio87.fr

6. Retours et remboursements

  • Pour connaître la procédure de retour, consultez notre Politique de remboursement / retours.